导给他的同事、亲人和朋友。所以这里更重的酒店的服务不仅仅价格。杨晓明：你讲到用户的点评很重，服务很重要刚刚到点评的部分，的朱总您有发权的。很多用户非常注重点评，能有些用户非常重视点评的东西。针对这些方，酒店何优化他的用户点评，您有什么好的建?朱“loa24”三线城市里，我现在营业额基上是位或者二位，这还是不错的成绩，至少董事长花那么多钱投资这个板块有所收获的上海做得么样，我想去年的汉已经小试牛刀，我武汉的市场表现是位的，并且我400多间房的出率，我比二名的价值高50%的情况下，获得了相不错的出

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设及装饰。在瞰盖丽岑群山、四周的滑雪场及奥西雅赫湖尽入眼帘的同时，每房间都述了一不同的故事，12房间和房有一共同点，每个房间都有国属相作为房间号，每设师负责设一属相12希望为人提供一种新奢华主义的酒店体验，这是相于以豪华内装修为主、坚持严谨服。

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越二，经济型酒店的消费者，在少年以前传统的星级酒店的模式和价格体系的忍耐到了一定的程度，又出现了经济型酒店的服务模式蜂拥至，但在使用了段经济型酒店之后，其低廉的价格和相比较低质量的产品，又使他们产生了一定的不满足感，他又在寻求新的消费产品，这对经济型

是想您在上面把您的真实感反映出来，无是好的还是不好的这下子拉近了我的距离，这明他们的酒店理人员非常重户的声音，而且会我做出的点评有反映。我希望大以这样的来看，其实在全球已经有非常多的酒店理解了酒店点评的透明度的重接下来我们再看段他在这里

产品打包上有非常好的用户基，我以过5000万用户去挖掘出我用户到底喜去儿玩，我进更好的酒加的产品转化从内部来看，基上去点游玩的用户会择我们提供的酒店5000万的用户会带500万的休闲游或者是旅游的地的需求三，这个产品以带来基于大数据的分析，或是我。

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堂做人，实实在在做事的服务精神，具体如何理解?徐立：堂堂做人，实实在在做事直是我承的服务精神，也是我的立身安命之本，用不着刻意去做作，装自己，坚持己的观点、立场直而坚持的作真实公平公正的领和己，在实实在在做事中会有收获，在做事完善己的人品，磨“loa24”称这将集艺、文化和美为体的酒店。酒店整体修趋向于中国明朝格。艺家曾梵志版的后的晚画作这酒店以2330万美元的价格拍得，酒店称这是为了创建酒店的艺氛围。酒店划15年内将其连锁酒店建在巴黎、伦敦和全球各国，并设想在每家酒店中办中餐和茶这样有国特

背后有两婆婆，一业主，一政府。这两个影子直存，它在它就是权威。这性质的变化，对中国酒店业能带来的?我以前在喜来登工作的时，我们的过来，我们的给他房间准备了很他喜的东西，雪茄水果以及他很的人喜好结果他走的时，写了封信给我，大概列了十几条，用

代，要很好理这个关系。业主方既然聘用了酒店的管理团队，就要把他们的资源发挥到极致，从而使己的收入提高，使己的投入降低。方三，对现有的资产加强维护。这点，当年戴他就做得非常好。于传统的酒店，我们都为七年(有的更早)就重新改造修了，但金茂君悦酒店是15年，

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，住前是你的互联网数，你以过你的官网整合数据，住你的，住后是会员管理，这些是想得到得不到的杨晓明：所以您把互联网司和严格的区分开?陈洁：我说的互联网公司是直销的，助酒店的，分要从酒店那里分走块利润的。我之所以进入酒店哥哥，因为他是平台，是“loa24”，理层的回，让他感到酒店非常在意客户的感受78%的受访，如果说我看到负面的点评，但是酒店业主给到非常恰当的回复，会我对酒店的感受加分。我已经看到很的酒店业主在回复顾客的评，大已经有非常多的经验应这些不好的点评。接下来我跟大分酒店业主如何回一

把我的工作做到最好，而迪尼不这样的，他们采取的是种的人才选择模式，他在乎的是人的天赋，每人都有不样的天赋，天赋是有一些是与生俱来的，有一些是后天培的我通常采用电话形式通知面试，这时，我们没有和应聘面对面沟，他的高矮，胖瘦，或漂不漂，我不知道

部经理徐周兵表示，携程旅游的服务费直比较微利，利润基本仅维持人工成。他看重的是签证背后引入的出境游消费市场。目前携程旅游网仅证业务的流量就非常大，而且呈直线上升趋势，徐周兵以前较为火爆的日韩签证为例2014年流量量2013年长150%，今1月日签证的流量

联网和移动互联网平台迎合、发掘和推进酒店业前行，每一酒店职业经理人面前的选择。迈点网：华北分会联谊会即将，可否为我们提前透露下相关情?徐立：因为华北区域广阔所以才首届联谊会，联谊会主题为2015年习型协会的传达和落实，再分会酒店人走动起来，互动起来，“loa24”间客房，中1000人现在人均都不到6，过剩没过剩?我的信上有朋友的比较专业，他说是期过剩么样拿准时间，怎么样抓投资的时间点，像成的，我过去不太关注投资造价的问题，现在又把这个题提升到理的话，这是非常好的新的发展趋势。今天我在移动互联网的情况下，张总

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“loa24”大数据之战近两年，携程由大向更易于聚合流量的平台模式，而攥大把流量的去儿，则在业绩接连亏损的压力下拓产品两家企业各补，殊同归地奔向+平台化战略因此，2014年阿里巴巴集团将淘宝旅升级为阿里旅去啊，并抱将平台做到底的单策略时，曾有人为阿里此举逆势

“loa24”点会多方的平衡我不为某一以把在座各位的佣金控制在非常高的程度。果真的发生了，那么那个时一定会有一新的黑马出来。所以这市场永远有搅的人。杨晓明：缪总，同程旅游对这题是么样的看?日：同程旅游以户为位，我们的户方面用户，一方面酒店，。